1. Mahnung nach vorangegangener 1 Reklamation zur Rückzahlung des stornierten Rückfluges

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war vom 16.12. - 31.12.2022 auf der Kreuzfahrt mit Mein Schiff 2 in der Karibik. Dann bekam ich am 28.12. von der Bordreiseleitung mitgeteilt das mein Rückflug von Frankfurt nach Hamburg storniert wurde (ohne Erklärung warum) und die Zusage das der Flugpreis automatisch auf mein hinterlegtes Bankkonto zurück überwiesen wird! Darauf warte ich bis heute! Ich hatte die 1 Reklamation mit der Bordmitteilung und der Aufforderung der Rücküberweisung per Einschreiben an ihre Adresse in Hamburg geschickt. Keine Reaktion. Es ist ein Unding das man seinem Geld hinterher laufen muss. Ich bitte um sofortige Rücküberweisung. Vielen Dank und erbitte eine kurze Info ob diese Reklamation angekommen ist.
Sollten Sie weitere Angaben von mir benötigen wenden Sie sich gerne an mich. Auch geht nie jemand an das Service Telefon.
Mit freundlichen Grüßen
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