Frühbucherrabatt
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Behoben
- 26 Jan 2024
- #579557
- 141
Wir haben am 20.10.2023 eine Reise mit Mein Schiff Relax (12.05.-19.05.2025) gebucht. Wunsch war eine Junior Suite, leider ausgebucht. Normale Kabine gebucht, mit der Option, sobald eine J. Suite frei wird können wir nachbuchen. Für die Buchung gab es einen Frühbucherrabatt von 2x170.- = 340.- Euro.
Jetzt ist eine J. Suite frei geworden und wir konnten upgraden. Mehrkosten über 4000.- Euro.
Der Frühbucherrabatt von 340.- Euro ist jedoch auf 2x100.- = 200.- Euro zusammengeschmolzen. Das würde ich gern verstehen.
Mit frdl. Grüßen
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26-01-2024 um 13:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI Cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.
29-01-2024 um 10:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an TUI Cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-02-2024 um 17:24 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?So habe ich es eigentlich auch erwartet.
