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2 Reklamationen

TUI Cruises - Qualität und Hygiene auf Mein Schiff 1

  • Nicht gelöst
  • 23 Aug 2022
  • #410643
  • 41

Wir haben vom 08.08.-19.08.22 die Nordkap-Reise auf der Meinschiff 1 gemacht. Die Qualität beim Essen wie auch bei den Veranstaltungen hat uns sehr enttäuscht. Keine Abwechslung bei dem Büffet, weder beim Frühstück noch Mittags oder Abends. Veranstaltungsangebot während der Reise sehr dürftig. Keine, kaum, Bilder vom Fotografen wurden angeboten bzw. gemacht. Was uns am meisten erschreckt hat war das schlechte Hygienekonzept. Wir fragen uns warum wir beim einchecken nicht unseren Impfausweis vorzeigen mußten, sondern nur die Tests. Auf dem Schiff ist mit der Hygiene mangelhaft umgegangen worden. Keine Desinfektionen der Aufzüge, die Tische wurden nicht gereinigt, keine Testmöglichkeit (freiwillig) möglich gewesen. Diesen Service sind wir nicht gewohnt von der Meinschiff. Zum Schluss dürfen wir uns noch für den Erhalt vom Corona-Virus (alle beide) bedanken. Die Reise war nicht billig, Preisleistungsverhältnis stimmt in keiner Weise. Das war wohl vorerst unsere letzte Reise mit Meinschiff.

17-09-2022 um 08:34


Problem nicht gelöst

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