Mein Schiff 2 - Der Ausflug am 16.02.24 mit dem Hop-on-Hop-off Bus wurde für 6 Personen vor Antritt der Reise gebucht und berechnet.
Am Tag der Nutzung des Buses erfolgte nochmals eine Berechnung, so dass dieser Ausflug für alle 6 Personen doppelt berechnet wurde.
Am Tag der Abreise, 19.02.24, baten wir an der Rezeption um Klärung des Problems.
Ich bitte um Rücküberweisung von je 47 € pro Person.
Betroffen sind die Nutzer der Kabinen 11109, 11111 und 11115.
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22-02-2024 um 09:28 Uhr
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