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1 Reklamation

TUI Ferienhaus - Keine Rückerstattung seit Mai 2020

  • Nicht gelöst
  • 15 Dez 2022
  • #448914
  • 59

Ich hatte im Mai 2020 ein Ferienhaus in Polen gebucht und die Reise musst wegen Corona abgesagt werden, daraufhin gab es einen Gutschein der bis ende 2021 gültig war. Im september 2021 schrieb man mir die gute Nachricht das dieser noch vor dem 31.12.2021 nun Rückerstattet wird. Seitdem warte ich vergebens, trotz mehreren telefonaten und e-mails in denen mir immer wieder VERSICHERT wurde, das sich jemand kümmert und sich umgehend meldet(lach). Ich habe bis heute weder einen cent zurück bekommen noch einen Gutschein über die bezahlte Summe. Reinster BETRUG. Andere müssen für weniger ins Gefängnis.

09-01-2023 um 05:30

Problem nicht gelöst

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Kundendienstbewertung

Nein

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Der Kundenservice ist das letzte , eigentlich schon betrügerisch.

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TUI Ferienhaus
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