Warum ich ein neues Ticket für 403,00€ kaufen musste

  • Ungelöst
  • 25 Feb 2023
  • #469226
  • 137
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Ich habe 3 Hin- und Rückflugtickets für den Berlin-Istanbul Flug gekauft, am 15.02.2023 -22.02.2023.Ticketnr; 2351099742991, aber aus familiären Gründen musste ich meinen Flug nach Istanbul um 4 Tage verschieben, und ich bin am Sonntag 19.02.2023 angekommen. Auf dem Rückflug am 22.02.2023 wurde mir mitgeteilt, dass ich mein vorzeitig geloggtes Ticket nicht nutzen konnte und ich musste ein neues Ticket für 403,00€ kaufen , sonst werde ich nicht mit meiner Frau fliegen.
Also kaufte ich 2 Tickets für den gleichen Flug, obwohl mein zuvor eingeloggter Sitzplatz frei war. Bitte Antwort auf E-Mail: ******@web.de schreiben.

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11-03-2023 um 16:14 Uhr


Guten Tag!
Nach wie vor ich warte auf Ihre Antwort und 403 € , das ist mein Geld .

******

27-03-2023 um 07:51 Uhr


Hallo!
Bitte schaffen Sie das Internetprogramm ab, das zum Nachteil des Kunden arbeitet und immer noch auf meine 403€ wartet
******

02-05-2023 um 11:34 Uhr


Guten Tag!
Ich warte immer noch auf meine 403,00€ , weil TA zwang mich, ein Ticket zu kaufen, obwohl ich ein gültiges Ticket hatte, nur ihrem Computer fehlt ein Programm für solche Fälle.
******

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

17-05-2023 um 07:56 Uhr


Problem ungelöst

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NEIN

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Sehr schlecht!

4
Turkish Airlines
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