Probleme mit der Bezahlung der von mir bestellten Ware.

Anfang November haben wir bestellt. Die bestellte Ware kam größtenteils pünktlch (ein Teil wurde nachgeliefert) Nach der Retoure auch alles schnell bezahlt, wie immer (sind schon lange Kunde).
Dann kam Ende Dezember die erste Mahnung, es sei zu wenig bezahlt worden. Haben die Kundenbuchhaltung angerufen. Nach einem langen hin und her mit ein mäßig freundlichen Mitarbeiter war nun alles soweit geklärt worden. Dachten wir zumindest. Haben heute die zweite Mahnung bekommen. Wir natürlich wieder bei der Kundenbuchhaltung angerufen. Diesesmal eine freundlichere Mitarbeiterin dran gehabt. Mussten wieder alles von vorn durchgehen, da der andere Mitarbeiter nichts notiert hat und dementsprechend auch nichts gemacht hat wie besprochen. Grade wieder eine Mail bekommen, dass immer noch ein kleiner Restbetrag offen ist (wo auch immer der auf einmal herkommt ?) und die Mahngebühren auch noch bezahlt werden sollen. Da wir keine Lust auf noch ein so unfreundliches Gespräch mit der Kundenbuchhaltung habe, werde ich es jetzt wohl bezahlen.

Bin echt enttäuscht. Da haben wir, als langjährige Kunden einmal ein Problem und schon schafft es keiner sich angemessen darum zu kümmern! In nächster Zeit (bzw. ob überhaupt je wieder) werden wir nicht mehr hier bestellen.