Adressprobleme?

Ich erwarte ein Packet aus Deutschland, welche auch lt Sendungsverfolgung zu mir unterwegs ist. Als ich am 29.3.24 in die Sendungsverfolgung geschaut habe stand dort (19:16; PLZ 2005) "Sendung in Verteilung". Eine Minute später stand dann plötzlich (19:17; PLZ 2005) "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Die Sendung wird an den Absender
zurückgesandt.". (19:18; PLZ 2005) "Sendung in Verteilung". Da es sich um eine Büroadresse handelt, gibt es dort keine Türnummern und es ist nur zu den Bürozeiten wer dort zu erreichen.
Ich fordere die die Post auf zu eruieren wer der Zusteller war, der nicht lesen kann oder zu faul ist das Packet zuzustellen, und um befragung desselben wo das problem war. Ich erwarte Ihre umgehende Stellungnahme und Erklärung.
MFG
ASB Brigittenau