Defekt während Garantiezeit
-
Ungelöst
- 06 Mai 2021
- #229384
- 288
Seit Ostern wurde uns nicht geholfen.
Unsere Anlage lief nicht.
Diese wurde jetzt repariert.
Anbei die Rechnung.
Überweisen Sie bitte die Kosten innerhalb 7 Tagen auf das Konto von [siehe vertrauliche Informationen]
Ich muss die Zahlung an die Fa. tätigen.
Wir haben nach Installation keine Unterlagen von Ihnen erhalten, wo wir uns hin wenden müssen.
Auch nach gefühlten 100 Anrufen bei Vattenfall wurde uns nur gesagt, lassen Sie das reparieren.
Die Fa., die das bei uns installierte, wollte es nicht reparieren.
Sie hatten keine Zeit.
Bei Rückfragen wenden Sie sich an die Fa. auf der Rechnung.
Teilen
06-05-2021 um 11:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vattenfall weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-06-2021 um 10:26 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich warte immer noch auf die Erstattung der Rechnung, die ich zweifach eingereicht habe.
Wird das nicht innerhalb von 2 Wochen geschehen, werde ich meinen Anwalt einschalten.
