Schlussrechnung

Chronologie Vattenfall Schlussrechnung

Ich habe am 05.07.2023 meine Wohung bei Vattenfall wegen Verkauf abgemeldet und alle relevanten Daten wie Vertragskonto, Lieferstelle, Zählernummer, Zählerstand online über das Vattenfall Online Portal (ich bin dort registriert) mitgeteilt. Vattenfall hat mir die Abmeldung automatisch bestätigt und mir per Standard-Mail mitgeteilt, dass sich die Rechnungsstellung verzögert und ich Geduld haben möchte. Auf meine 10 schriftlichen Nachfragen hat Vattenfall immer wieder um weitere Geduld gebeten, wegen des Preisbremse Gesetzes oder wegen Überlastung usw.

Am 25.12.2024 habe ich meine eigene Berechnung (siehe Anlage) an Vattenfall geschickt. Danach hätte ich ein Guthaben bei Vattenfall von ca. 300 Euro. Darauf hat Vattenfall mir mitgeteilt, dass sie mich nicht vergessen hätten aber wegen „der vielen technischen Anpassungen bezüglich der Preisbremse kann Vattenfall nicht zeitnah Rechnungen erstellen“. Wie lautet wohl die nächste Ausrede?

Ich warte nun schon über 6 Monate auf mein Geld, zumal ich der Meinung bin, dass das Preisbremse Gesetz erst nach meiner Abmeldung rechtswirksam geworden ist.

Ich bitte Vattenfall nochmals dringend um abschließende Bearbeitung.

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