Kein Kontakt möglich!

  • 16 Apr 2024
  • #597201
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Ich habe seit 01/2024 meine Kfz-Versicherung bei der VHV. Im März bekam ich aus dem nichts eine Versichertenkarte zum Schutzbrief, den ich gar nicht gekauft habe. Um das Anliegen zu klären versuche ich nun seit 3 Wochen jemand zu erreichen.
Telefonisch: sind immer alle Mitarbeiter im Gespräch
email: keine Antwort, auch nach erneuterter email: nichts
Rückrufservice: warte ich vergebens
Beschwerdestelle: keine Antwort

Es ist mir nicht möglich diese Versicherung zu kontaktieren und um dieses kleine Anliegen zu klären. Wie wird es erst im Schadenfall sein?

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16-04-2024 um 10:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an VHV weitergeleitet. Mehr erfahren.

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VHV
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