Probleme mit der Rückzahlung
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Behoben
- 26 Jun 2022
- #391788
- 111
Ich habe am 17.05.22 über PayPal 59,99 € für eine Bootsplane bei Ihnen bezahlt. Nach der Lieferung musste ich feststellen, das die Plane nicht passt und habe sie daher über GLS am 30.05.22 über den Paketshop ID: 2760904112, Schützenstr.10,16798 Fürstenberg zurückgeschickt.
Bis dato ist leider noch keine Rückzahlung für mich bei Paypal eingegangen. Ich bitte um Regulierung.
MfG Heinz ******
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26-06-2022 um 12:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
28-06-2022 um 13:52 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Wie besprochen habe ich Ihnen die Einleitung der Rückerstattung soeben per Email bestätigt.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-07-2022 um 22:59 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Guter Service
