Schlechte Qualität der 3 er Mülltonnen Box
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Ungelöst
- 02 Apr 2023
- #479494
- 401
Am 1.8.2022 habe ich bei Ihnen eine 3 er Mülltonnen Box erworben, diese
Mülltonnen Box hat eine sehr schlechte Qualität, so dass nach noch nicht mal einem Jahr Türen und Seitenteile extreme Beulen und Dellen vorweisen, ausserdem haben die Deckel Kratzer und die Scharniere
reissen aus, die 663,99 Euro die ich bezahlt habe sind dieses Stück absolut nicht wert, ich wünsche eine
Stellungnahme, beziehungsweise die Erstattung des Rechnungsbetrages und Abholung der Mülltonnen Box
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Antwort von VidaXL
03-04-2023 um 14:10 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Wir haben Ihre Anfrage soeben an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Sobald wir eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen erhalten, werden wir Sie umgehend erneut kontaktieren.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-04-2023 um 19:16 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keine Klärung meines Problems der schlechten Qualität der Mülltonnen Box
