Unvollständige Lieferung
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Beantwortet
- 19 Mai 2022
- #380753
- 148
Markise bestellt.....wurde am 18.05.22 geliefert. Ware kontrolliert und festgestellt das die Bespannung fehlt.
Am 19.05.22 3 Emails gesendet..Keine Rückantwort
Warum?
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19-05-2022 um 18:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
20-05-2022 um 10:30 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Könnten Sie mir sagen wann und unter welcher Nummer ich Sie besser erreichen kann, um mit Ihnen eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
