Außer ordentliche Kündigung von "Mein Nachlass Manager" wegen fehlendem Kündigungsbutton.
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Behoben
- 18 Mär 2023
- #474819
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Im Herbst 2022 hatte ich mir zur Probe "Mein Nachlass Manger" zukommen lassen.
Nachdem ich feststellte, dass ich mit der Nutzung in meinem Alter(72) leider nicht klar kam, versuchte ich vergeblich auf der Onlineseite dieses Abo zu kündigen.
Leider wurde ich danach durch eine längere Krankheit daran gehindert die Sache weiter zu verfolgen.
Leider konnte ich trotz sorgfältigen Suchens keinen seit 1.7.22 vorgeschrieben Kündigungsbutten finden. Auch jegliche andere Hinweis zur Beendigung eines Abos
fehlt.
mit freundlichen Grüßen
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18-03-2023 um 12:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VNR Verlag weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VNR Verlag
20-03-2023 um 11:06 Uhr
Guten Tag,
wir haben das Anliegen wunschgemäß gelöst.
Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang.
Freundliche Grüße aus Bonn
Andreas Finette
Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Theodor-Heuss-Str. 2-4
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Vorstand: Richard Rentrop
USt.-Id-Nr.: DE 812639372
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-03-2023 um 12:28 Uhr
Problem behoben
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