Nicht abgeschlossenes Abonnement
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Beantwortet
- 12 Jul 2022
- #396921
- 362
Haben nie in Abonnement bei diesem Verlag abgeschlossen.
Schicken Ihre Zeitschrift ungefragt zu. Wie jede andere unerwünschte Zusendung landet dieses natürlich ungelesen im Papierkorb.
Jetzt erhalten wir Zahlungserinnerungen, weil uns ungefragt eine Zeitschrift zugeschickt wurde.
Wir haben kein Interesse an diesen Zeitschriften.
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12-07-2022 um 08:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VNR Verlag weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VNR Verlag
12-07-2022 um 09:52 Uhr
Guten Tag, sehr geehrter Herr ******,
offensichtlich handelt es sich hier um ein Missverständnis. Am 19.04.2022 wurde Herrn Timo Lottis die Publikation "Exportkontrolle in der Praxis" telefonisch angeboten. In diesem Telefonat wurde Herr Lottis über sämtliche Konditionen informiert. Ebenfalls wurde die kostenlose Testzeit besprochen. Als Zusammenfassung bekam Herr Lottis die Konditionen per E-Mail und mit der ersten Lieferung nochmals mitgeteilt.
Da kein Widerspruch innerhalb der kostenlosen Testzeit uns erreichte, wurde die weitere Belieferung kostenpflichtig.
Erst aufgrund unserer Mahnungen erfolgte nun eine Ihrerseits Reaktion auf dieser Plattform.
Ich habe an Herrn Lottis einen Lösungsvorschlag unterbreitet. Bitte sehen Sie in Ihre E-Mails.
Sie haben weitere Fragen? Bitte sprechen Sie uns an.
Freundliche Grüße aus Bonn
Anita Huth
Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
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