Rechnungen einers Probeabos an Inkasso weitergegen
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Behoben
- 14 Dez 2021
- #327332
- 572
Ich habe eine kostenlose Probe des Praxisbuch Buchführung und Steuern gewünscht. Nun bekomme ich von einer Königs Inkasso GmbH eine Forderung von 284,48€ die ich bis 22.12.2021 bezahlen soll. Ich habe kein Abo abgeschlossen noch ein Praxisbuch erhalten. Ich lege Wiederspruch ein, diese Summe zu zahlen, für etwas, was ich nicht erhalten habe. Ich habe auch kein Abo abgeschlossen und werde auch keine Bankeinzug zulassen. Ich bitte um schnelle Antwort. G. ******
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Antwort von VNR Verlag
16-12-2021 um 17:17 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne helfe ich Ihnen bei Ihrem Anliegen.
Laut unseren Unterlagen haben Sie "Unternehmens-Steuern aktuell" online bestellt. Bitte prüfen Sie den Bestelllink im geschütztem Bereich.
Ihr Anliegen haben wir kulant bearbeitet, bitte prüfen Sie Ihr E-Mail Postfach.
Sie haben weitere Fragen? Bitte sprechen Sie uns an.
Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-01-2022 um 13:12 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nie wieder. Erst nachdem ich eine Anzeige gemacht habe und mich durch Euch Beschwerde eingelegt wurde, wurden alle Forderungen fallen gelassen.
Vielen Dank nochmals.
