Handy Vetrag
- 28 Sep 2022
- #422644
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Sehr geehrte Damen und Herren,
26.07.22 haben wir uns entschieden bei Vodafone Kunden zu werden,
Wir haben unsere Verträge gemacht und unsere alte Telefonnummer bei vodafone mitgebracht, nun ein Problem ist beigetreten und das Telefonnummer meiner Frau ist noch nicht funktionsfähig.
Sie bekommt ständig Nachrichten und Anrufe als wäre das Telefonnummer einer anderen Person.
Vodafone hat uns mitgeteilt das das Telefonnummer nicht übertragen wurde weil Geburtstag Datum nicht korrekt ist.
Früher haben wir 2 verschiedene Verträge gehabt, jetzt gibt's nur ein gemeinsames Vertrag auf
****** Viorel Marius
Kunden Nr: 93042
Ort. Saunweg 5 89195 Staig
Geb: 22.10.79
Im Anhang finden Sie alle Details.
****** Lucica Marioara
Geb:18.10.78
Ihre Nummer ist nicht übertragen worden!!
Wir bitten ihnen also uns zu helfen
Wir haben 80€ sogar bezahlt so das wir unsere alten Telefon Nummern behalten können
Mfg ****** Viorel Marius
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28-09-2022 um 21:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vodafone weitergeleitet. Mehr erfahren.
29-09-2022 um 10:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Vodafone weitergeleitet. Mehr erfahren.
