Wir haben 2 defekte Smartphones zu einer Vertragsverlängerung erhalten.

Behoben
23 Jun 2022
#390952
110

Hallo,
wir haben 2 defekte Smartphones zu unserer Vertragsverlängerung erhalten. Diese habe ich retour geschickt, allerdings nach Ablauf der Widerrufsfrist. Die selben Smartphones habe ich dann erneut zugeschickt bekommen und sie am selben Tag wieder retour geschickt. Jetzt warten wir auf eine Klärung des Sachverhalts. Wir möchten 2 neue Smartphones eines anderen Herstellers.

23-06-2022 um 14:20 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vodafone weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-07-2022 um 05:03 Uhr

Problem behoben

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