Vonovia
Reklamationen & Beschwerden (399)

Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 06.11.2023 warte ich darauf, dass Ihre Elektriker erneut rauskommen um die Endanschlussleitung für die Internet und Telefonleitung zu legen, da dieses wohl während der Umbauphase vergessen wurde zu legen (Siehe Ihr Auftrag 000507686555). Da ich seit meinem Einzug am 13.10.2023 ohne Internet und Telefon lebe und ich dieses dringend benötige beruflich, bitte ich um eine sofortige Lösung. Unter anderem hatte ich, da ich davon ausgegangen bin das hier im Hause ein Internetanschluss vorliegt bereits ein Vertrag bei der Telekom ab dem 13.10.23 gebucht. Dieser wird mir seitdem natürlich in Rechnung gestellt. Auch hier bitte ich um ein entgegenkommnen zwecks eventuell vorübergehende Bereitsstellung eines Hotspot Gerät oder Kostenübernahme der Rechnung, da hier das Verschulden nicht auf meiner Seite liegt.

Am Freitag den 24.11. 23 mußte ich feststellen,das in meinen Kellerabteil e i ngebrochen wurde . Dieses meldete ich zunächst den zuständigen Projektleiter, der es noch nicht einmal für wichtig befand sich die Sache anzuschauen. Er verwieß mich auf die Polizei die ich dann auch kommen ließ. Ausserdem wurde festgestellt das In mehreren Kellern eingebrochen wurde von dem die Besitzer noch nicht einmal etwas wissen.5 Monate davor hatte ich in einen anderen Kellerabteil einen Wasserschaden ,bei den Kartons mit Winterbekleidung beschädigt wurden. Ich hatte dieses dem Projektleiter gemeldet der mir sagte das die Vonovia sich mit mir in Verbindung setzt.Dieses ist bis zum heutigen Zeitpunkt nicht passiert.Aktenzeichen und Fotos liegen der Polizei vor. Ich möchte nochmals darauf hinweisen das ich mich in keiner Weise für irgendetwas schuldig fühle. Die Schuld liegt gänzlich bei der Vonovia. In dem mir angewiesenen Keller wurden vom Projektleiter andere Schließzylinder eingebaut ,so das Mieter die keinen Kellerraum besitzen freien Eintritt hatten. Was bei mir gestohlen wurde wird noch festgestellt. Zu Ihren Projektleiter ist noch zu sagen, das er mit seinen zuständigen Bereich voll überfordert ist.

Vorige Woche 2 Mal Heizungsausfall .Einmal davon am Wochenende . Diese Woche am Sonntag Heizungausfall , Gibt es bei ihnen keinen Qualifizierten Fachmann oder Meister der das Problem ein und für alle Mal aus der Welt schaffen kann ? Die bettlägerige Ältere Frau aus unserem Haus wird durch eine kalte Wohnung bestimmt nicht wieder gesund .

Seit 2 Tagen funktioniert bei uns im ganzem Haus die Heizung nicht. Notfall Reparaturdienst mehrere Male angerufen, keiner kommt. Es ist Winter, ältere Menschen im Haus, Kinder. Habt erbarmen.

Hallo seit 3 Tag ich habe keine warme Wasser ich habe 5 × angerufen bis heute keine .

Wiederholt musste ich feststellen, dass unser Treppenhaus nur bis Etage 1,5 gereinigt wird. In den darüber liegenden Stockwerken erfolgt keine Reinigung.

Hallo, ich wohne im Redderkamp 15n in 24111 Kiel. Ständig sind hier die Mitarbeiter von Vonovia mit ihren Laubbläsern im Gange obwohl diese es zwischen 12:00 Uhr und 14:00 Uhr gar nicht dürfen . Ich bitte um Abstellung dessen. Ansonsten werde ich rechtliche Schritte unternehmen Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Ich bitte um Abstellung

Seit Freitag den 10.11 kann ich Toilette, Badewanne und Waschbecken in Küche nicht benutzen.... Bei Nachbarn kommt alles raus. Heute Sonntag um 8 Uhr ist auch Wasser abgestellt. Wir haben Sonntag 19 Uhr!!!! Ich kann nicht duschen gar nicht und muss morgen Arbeiten!!!! Wie soll es gehen? Wann werde es wieder gemach? Ohne freundlichen Grüßen

warte seit 5 wochen das sich jemand um die klingel kümmert heute wäre der termin gewesen zwischen halb 8 und 13uhr sollte jemand kommen nichts

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich schon seid längerem beschwert aber es tut sich bis heute nichts. Ich komme nicht mehr in mein Parkplatz,,den ich bezahle“ weil jeden Zag zwei Autos stehen die da nicht parken dürfen. Ich arbeite Früh und Spät Schicht und möchte natürlich ohne sorgen und probleme in mein Parkplatz rein. Wenn diesmal wieder nichts dagegen gemacht wird kündige ich meinen Parkplatz denn ich zahle nicht für etwas wo mir jeden Tag probleme macht. Es stand überall, dass Autos abgeschleppt werden da es Privatparkplätze sind aber es tut sich nichts deswegen parken hier alle wie sie wollen da sowieso nichts passiert. Ich hatte Herr Biesle angesprochen und seine antwort war nur, dass wir nicht bei wünsch dir was wären. Das ist unverschämt. Denn hinten parken Autos kostenlos nach lust und laune während ich 35€ zahle und jeden Tag kaum raus und rein fahren kann. Bitte tun Sie dort eine Absperrung veranlassen. Denn ich zahle dann auch nicht mehr für ein Parkplatz wo ich jeden Tag neue Probleme habe. Lohnt sich dann nicht mehr. Mit freundlichen Grüßen ****** ******