Vova
ZCHK LIMITED
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Problem mit Vova?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vova bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
12 Jan 2022
undurchsichtige Geschäfte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jan 2022
Kann die App nicht mehr öffnen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jan 2022
Letter zeit schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jan 2022
Überhaupt keine Kommunikation. Ich habe sogar einen Brief geschrieben. Dieser wurde nicht beantwortet. Nie wieder. Ich bleibe jetzt auf den Rechnungen von klana sitzen obwohl ich die Ware überhaupt nicht erhalten habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jan 2022
Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Dez 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Dez 2021
Bis Dezember lief alles einwandfrei mit sehr gutem Kundendienst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Dez 2021
Sehr schade! Niemand hat auf meine Reklamation reagiert! Nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Dez 2021
Der Kundenservice ist unterirdisch. Wenn man schon keine kundenfreundliche Lösung anbietet, sollte man wenigstens auf Schreiben reagieren. So habe ich Vova bisher nicht gekannt. Sollte es mal Probleme geben, wurden diese immer irgendwie gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Dez 2021
Problem ungelöst!
20 Dez 2021
Leider negativ keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Dez 2021
Sonst alles o. K. Ab jetzt keine Ware und keinen zutritt auf bestelldaten, somit keine Rückerstattung der Gelder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Dez 2021
Hab eine Sonnenbrille bestellt und nie erhalten. Ich habe eine Rechnung dafür bekommen. Hab mich beschwert aber keiner meldet sich. Die Rechnung ist immer noch offen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Dez 2021
Kundenservice absolut schlecht. Keine Reaktion on vova
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Dez 2021
Problem ungelöst!
10 Dez 2021
Schrecklich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Dez 2021
Ich hatte zum Glück mit Klarna bezahlt, auch dort habe ich dem Kundenservice den Fall geschildert, da Vova auf keine meiner Nachrichten reagiert hat. Klarna hat zu meinen Gunsten entschieden, da ich ausreichend Beweise vorlegen konnte. Vova Kundenservice? Null Punkte in allen Kategorien! Vielen lieben Dank auch Ihnen für Ihre Bemühungen. MfG
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2021
Vova hat sich ein Mal bei mir gemeldet."Vova findet es schade, das der Artikel mir nicht gefällt. Ich soll den Artikel zurück schicken.“ Ich habe es immerwieder versucht bei Vova ein Adresse von Vova zu bekommen.Keine Reaktion. Zum Schluss,wo ich nicht mehr wußte, was soll ich noch machen, habe ich mich an Klarna ( Bank) gewendet. Schließlich soll ich den Betrag von Vova über Klarna bezahlen. Ich kann jetzt nur abwarten ob Klarna mir helfen kann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Dez 2021
Bloß nix da bestellen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Nov 2021
Größter dreck !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN