Vova

ZCHK LIMITED

Beschwerde schreiben
12 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 584

Problem mit Vova?

Beschwerde schreiben

Vova
Bewertungen & Erfahrungen (204)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vova bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

13 Jun 2021

Ich empfehle Niemanden soll bei Vova einkaufen,was die nach Deutschland VERSCHICKEN IST NUR Müll. .....Also niemals Vova? ?

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

10 Jun 2021

Kein gescheiter Kundenservice, nie eine Antwort bekommen, Ware nie erhalten, und jz Strafe von Inkasso gekommen die ich zahlen muss obwohl ich die Ware nie erhalten hab.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

08 Jun 2021

Es ist eine Unverschämtheit. Das vova Auf unzählige Mails und Anfragen auf einen rücksendeschein nicht reagiert. Ich habe diese Angelegenheit auf Facebook öffentlich gemacht. Trotzdem ist mein Problem damit nicht gelöst.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

29 Mai 2021

Ich habe keinen Retourenschein bekommen.Ich müsste nicht bezahlen,was mir nicht gefallen oder nicht gepasst hat.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

25 Mai 2021

Leider nicht entgegenkommend. Erst nach der Reklamation

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

28 Apr 2021

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

18 Apr 2021

Sehr Schlecht!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

16 Apr 2021

Nein das hat mit Service nichts zu tun

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

09 Apr 2021

Unmöglich ! Keine Kommunikation möglich ! Die Ware ist bis heute nicht angekommen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

06 Apr 2021

Totale Abzocke mit Minderwertiger Ware.Betrug ! Fa.über Tel.nicht erreichbar ! Telf.nr. ist fake ! Kann vor dieser Firma nur warnen !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

02 Apr 2021

Nie wieder .. schlechter bzw. gar kein Kundenservice

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

29 Mär 2021

Leider sind immer die selben Antworten gekommen mir konnte man nicht helfen weil angeblich die Post dran schuld ist jedenfalls nicht gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

28 Mär 2021

Geht

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

23 Mär 2021

Unter mangelhaft. Bis jetzt bei jeden email,den ich heschicht habe,keine richtige Antwort bekommen,nämlich eine Standardversion. Sie haben monatelang sich nicht gemeldet,Klarna hat alles bezahlt,obwohl ich oft telefoniert habe und mitgeteilt habe,dass ich zwei Artikel zurückschicken möchte.Jetzt sagt vova Service,dass sie die Ware nicht zurücknehmen können,weil zu viel Zeit vergangen ist.Es sind Kosten bei Klarna entstanden,Inkassounternehmen . Die wohlen von mir ca 65 € zusätzlich,obwohl ich für die behalten Ware schon 47,10 € überwiesen habe. Die restliche Kosten fordern Sie von mir,obwohl ich die Probleme nicht verursacht habe und so oft gesagt habe,dass ich keine Rückmeldung bekommen habe. Es ist einfach lächerlich und unseriös !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

23 Mär 2021

Der Service ist gut und meistens wird das Problem gelöst

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

09 Mär 2021

Der letzte Müll

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

04 Mär 2021

Bin nie zum Kundenservice gekommen,war nie jemand erreichbar!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

22 Feb 2021

nach der Reklamation wurde der Betrag erstattet und das Problem gelöst, der Verkäufer hatte eine Empfänger Adresse verwendet wodurch das Paket nie bei mir angekommen ist.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

10 Feb 2021

Die Leute haben keine Ahnung von Ihrem Job!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

09 Feb 2021

Sehr schlechter Service habe bis jetzt 15 mal Reklamiert und keine Reaktion bitte nicht kaufen stellen auch Lieferungen einfach auf Geliefert und der Kunde kann dann schauen wo er bleibt und muß Bezahlen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen