Problem mit Vova?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vova bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
13 Jun 2021
Ich empfehle Niemanden soll bei Vova einkaufen,was die nach Deutschland VERSCHICKEN IST NUR Müll. .....Also niemals Vova? ?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jun 2021
Kein gescheiter Kundenservice, nie eine Antwort bekommen, Ware nie erhalten, und jz Strafe von Inkasso gekommen die ich zahlen muss obwohl ich die Ware nie erhalten hab.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jun 2021
Es ist eine Unverschämtheit. Das vova Auf unzählige Mails und Anfragen auf einen rücksendeschein nicht reagiert. Ich habe diese Angelegenheit auf Facebook öffentlich gemacht. Trotzdem ist mein Problem damit nicht gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Mai 2021
Ich habe keinen Retourenschein bekommen.Ich müsste nicht bezahlen,was mir nicht gefallen oder nicht gepasst hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mai 2021
Leider nicht entgegenkommend. Erst nach der Reklamation
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Apr 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Apr 2021
Sehr Schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Apr 2021
Nein das hat mit Service nichts zu tun
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Apr 2021
Unmöglich ! Keine Kommunikation möglich ! Die Ware ist bis heute nicht angekommen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Apr 2021
Totale Abzocke mit Minderwertiger Ware.Betrug ! Fa.über Tel.nicht erreichbar ! Telf.nr. ist fake ! Kann vor dieser Firma nur warnen !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Apr 2021
Nie wieder .. schlechter bzw. gar kein Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Mär 2021
Leider sind immer die selben Antworten gekommen mir konnte man nicht helfen weil angeblich die Post dran schuld ist jedenfalls nicht gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Mär 2021
Problem ungelöst!
23 Mär 2021
Unter mangelhaft. Bis jetzt bei jeden email,den ich heschicht habe,keine richtige Antwort bekommen,nämlich eine Standardversion. Sie haben monatelang sich nicht gemeldet,Klarna hat alles bezahlt,obwohl ich oft telefoniert habe und mitgeteilt habe,dass ich zwei Artikel zurückschicken möchte.Jetzt sagt vova Service,dass sie die Ware nicht zurücknehmen können,weil zu viel Zeit vergangen ist.Es sind Kosten bei Klarna entstanden,Inkassounternehmen . Die wohlen von mir ca 65 € zusätzlich,obwohl ich für die behalten Ware schon 47,10 € überwiesen habe. Die restliche Kosten fordern Sie von mir,obwohl ich die Probleme nicht verursacht habe und so oft gesagt habe,dass ich keine Rückmeldung bekommen habe. Es ist einfach lächerlich und unseriös !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Mär 2021
Der Service ist gut und meistens wird das Problem gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Mär 2021
Der letzte Müll
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Mär 2021
Bin nie zum Kundenservice gekommen,war nie jemand erreichbar!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Feb 2021
nach der Reklamation wurde der Betrag erstattet und das Problem gelöst, der Verkäufer hatte eine Empfänger Adresse verwendet wodurch das Paket nie bei mir angekommen ist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Feb 2021
Die Leute haben keine Ahnung von Ihrem Job!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Feb 2021
Sehr schlechter Service habe bis jetzt 15 mal Reklamiert und keine Reaktion bitte nicht kaufen stellen auch Lieferungen einfach auf Geliefert und der Kunde kann dann schauen wo er bleibt und muß Bezahlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN