Endrechnung
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Ungelöst
- 18 Jul 2022
- #398881
- 310
Wegen Strom Erhöhung gekündigt zum Ende Mai, auch bestätigt (schriftlich) aber bis jetzt keine Endrechnung bekommen, obwohl Stromanbieter hat meinen Stromzähler Verbrauch bis dahin mitgeteilt. Jetzt am Freitag abend hab ich einen Brief im Briefkasten( Brief von 11.07, obwohl am Freitag schon 15.07 gewesen ist) und ich sollte mich spätestens bis 18.07 melden, spätestens... Sehr viel Zeit hatte ich nicht, obwohl die Voxenergie hat 1,5 Monate gebraucht sich zu melden.. Am Telefon sehr schroff und genervt. Wie immer .. Es ist schlechtester Anbieter, den ich je erlebt habe :(
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-08-2022 um 11:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Am liebsten würde ich eine Petition starten um den Laden zu schließen! Ich wurde von keinem Anbieter jemals so verarscht worden wie von Voxenergie! Ned mal Endabrechnung bekommen die auf die Reihe! Seit Ende Mai nicht mehr bei Voxenergie und immer noch bekomme ich Briefe mit Unterstellung ich hätte den Stromzählerstand nicht übermittelt?! Ich habe Bild mit dem Handy gemacht, super gut lesbar und es wird nicht akzeptiert, jetzt nach 3 Monate soll ich ein Bild mit der Zeitung machen vom Stromzähler? Drei Monate bin ich bei anderen Anbieter und zahle meine Rechnung nicht doppelt! Ich kann sehr schlecht in die Vergangenheit reisen um ein Bild mit der Zeitung zu machen, die ich noch separat dazu kaufen soll?! Unglaublich! Sehr, sehr schlechter Service, schlimmer gibt es nirgends!
