Rückzahlung des Reisepreises wegen Flugzeitenänderung
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Behoben
- 26 Apr 2020
- #46233
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Sehr geehrte Damen und Herren,
am 17.03.2020 haben wir unsere Pauschalreise aufgrund einer Flugzeitenänderung storniert.
Am 24.03.2020 kam die Stornierungsbestätigung ihrerseits.
Seitdem warten wir auf die Rückerstattung des kompletten Reisepreises.Mittlerweile sind fast 6 Wochen vergangen. Auch auf Anfragen per e-Mail reagieren sie nicht.Wir erwarten die Rückzahlung des Reisepreises auf unser Konto
bis spätestens 01.05.2020.
Mit freundlichen Grüßen
T.******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-05-2020 um 20:30 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Geld erhalten.Hätte einfacher sein können, wenn man einfacher informiert worden wäre.
