Gefährliche und scharfe Bremsen an den Möbel- Schuhe beschädigt

  • Noch offen
  • 28 Mär 2024
  • #594158
  • 90
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Hallo zusammen,

Ich habe einen Schaden an meinen Schuhen zu melden.
Wie Sie an den beiliegenden Bildern sehen werden, hat mein Schuh ein Riss. Dies ist beim Stolpern an den Bremsen ihrer Möbel passiert, Bild 1. Diese scheinen mir sehr gefährlich, da sie echt auch scharf sind wie sie an den tiefen Riss sehen können, Bild 3.
Ich möchte die Schuhe die einen Wert von 79€ haben ersetzt bekommen und des Weiteren darum bitten, dass sie die gefährlichen Bremsen, die abstehen und scharf sind überdenken und Alternativen suchen. Für Kinder kann dies sehr gefährlich auch sein.

Danke für die Rückmeldung

Mit freundlichen Grüßen
****** ******

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28-03-2024 um 22:05 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Woolworth weitergeleitet. Mehr erfahren.

31-03-2024 um 10:47 Uhr


Guten Tag Frau ******,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Unser Kundenservice wird sich bezüglich Ihres Anliegens unter den angegebenen Kontaktdaten bei Ihnen melden.

Sollten Sie in der Zwischenzeit Rückfragen haben, melden Sie sich gerne telefonisch unter der +49 2303 5938 100 oder per Mail an info(at)woolworth.de in unserem Kundenservice.

Beste Grüße
Ihr Woolworth-Team

08-04-2024 um 21:12 Uhr


Hallo zusammen,

Ich würde gerne erfahren wann ich hierzu eine Antwort erhalte und die Problemlösung zu den gefährlichen Möbeln erhalte, sowie mein Beschädigte Schuhe ersetzt bekomme.

Danke

****** ******

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Woolworth
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