Wunschgutschein
Wunschgutschein GmbH
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Problem mit Wunschgutschein?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Wunschgutschein bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
25 Sep 2023
Sie konnten mir nicht helfen. Hab das Problem selber lösen müssen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Sep 2023
Sehr schnell, Kundenfreundlich, effizient! Vielen Dank dafür!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2023
schnelle Antwort bei e-mail korrespondenz, problem behoben, bin zufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Sep 2023
Keinerlei Rückmeldung seit Monaten...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Sep 2023
Zeitverzögerung hat mir nicht gefallen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Sep 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2023
Gut, bisschen umständlich aber wenn man weiß wie es geht, dann gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Sep 2023
Problem behoben
11 Sep 2023
So kompliziert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Sep 2023
Sehr schnelle Rückmeldung und Lösung des Problems. Der Kundenservice ist wirklich top.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Sep 2023
Öffteres Nachfragen kam zum Ergebnis
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Sep 2023
Problem ungelöst!
08 Sep 2023
Die eigentliche Frage wurde nicht beantwortet, Themaverfehlung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Sep 2023
Es lief alles super schnell und zuverlässig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Sep 2023
Nachdem ich über diese Plattform die Beschwerde an Wunschgutschein veranlasst habe, wurde der Fall sehr schnell gelö******. Das ist gut - obschon ich mir gewünscht hätte, dass mein Problem auch ohne diese Maßnahme vom Kundenservice gelö****** worden wäre. Es bleibt ein Risiko beim Umgang mit diesem Anbieter.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Sep 2023
Sehr schnell , sehr hilfsbereit und sofort auf mein Anliegen eingegangen. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Sep 2023
Problem behoben
05 Sep 2023
Zufriedenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Sep 2023
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
Ich habe den Fall eindeutig detailliert wiedergegeben und nichts als eine automatische Antwort bekommen, dass ich den Fall nochmals detailliert an eine andere E-Mail schicken soll. Warum habe ich dann den ersten Aufwand gemacht? Aus einer Kleinigkeit wird jetzt ein etwas aufwendigeres Problem und das eigentliche Problem ist gar nicht gelöst. Macht keinen zielorientierten kundenfreundlichen Eindruck.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA