Wiederholte Probleme
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Beantwortet
- 10 Feb 2024
- #583238
- 114
Leider muss ich von diesem Geschäft abraten und kann es nicht weiterempfehlen. Trotz der hohen Preise, die eine gute Qualität vermuten lassen, wurde ich wiederholt enttäuscht und mit Problemen konfrontiert. Meine Erfahrungen zeigen, dass es häufig an wichtigen Schrauben und Montagematerial mangelt. Bei meinem letzten Kauf fehlten sogar sämtliche Teile, was dazu führte, dass ich lediglich eine Tischplatte und vier Beine besitze, die unmontiert am Boden liegen.
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10-02-2024 um 16:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an XXXLutz Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von XXXLutz Deutschland
12-02-2024 um 10:51 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen soeben an die zuständige Stelle weitergegeben. Die Kollegen dort werden es prüfen und sich im Anschluss mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung für Sie zu finden.
Viele Grüße
Ihr XXXLutz Team
