Gürteltasche in falscher Farbe und mit falschem Gürtel geliefert.
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Ungelöst
- 05 Aug 2023
- #525064
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Bestellung 10103500929519
Ich habe eine Cognacfarbene Gürteltasche mit Cognac/schwarzem Gurt bestellt. Geliefert wurde eine hellbraune Gürteltasche mit hellbraunem Gurt. Die Tasche wird weiterhin bei Zalando, wie ich sie bestellt hatte, angeboten. Der Händler hatte einen Zettel dazugelegt, der mitgelieferte Gurt kann im Muster variieren. So habe ich nicht bestellt. Das ist Betrug und ich habe den Ärger mit der Rücksendung.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-08-2023 um 17:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schlecht, weil die Handtasche (Gürteltasche mit buntem Gurt) immer noch so auf der Seite angeboten wird, obwohl sie mit dem bunten Schultergurt gar nicht geliefert wird.
