Undichte Regenmäntel

Ich habe am 11.04.2023 5 Regenmäntel in Oversize (Anthrazit, Größe M-L, Betreff 8491/042) bestellt.
Bestellnummer: 53234842212
Am 13.04.2023 wurden sie geliefert und der Betrag in Höhe von 299,75€ wurde bereits beglichen (Rechnungsnummer: C9704/04/175839).

Diese Regenmäntel wurden für eine Resie nach Irland gekauft, weil es dort viel regnet. Dort kamen sie aufgrund guten Wetters nicht zum Einsatz.
Eine der Frauen hatt den Regenmantel nun bei einem Spaziergang mit dem Hund an. Das Ergebnis war leider überhaupt nicht zufriedenstellend!
Sie war bis auf die Unterwäsche nass vom Regen! Somit erfüllt der Regenmantel nicht seinen Zweck.

Aus diesem Grund möchte ich von der Gewährleistungsfrist gebrauch machen und vom Kauf zurücktreten. Fast 60 € sind absolut nicht tragbar für einen Regenmantel, der keinen Regen abhält und die Trägerin dann völlig durchnäßt ist.

Wir werden alle 5 Regenmäntel an Sie zurücksenden. Davon sind 4 noch ungetragen. Den getragenen können Sie dann gerne auf seine völlig unzureichende Funktionalität überprüfen.

Bitte erstatten Sie uns den Betrag in Höhe von 299,75 € auf das hinterlegte Konto zurück bzw. schreiben Sie mir, wie Sie mir in dem Fall entgegenkommen können.

Vielen Dank für eine zeitnahe und kundenfreundliche Klärung des Sachverhaltes.

Mit freundlichen Grüßen

****** ******