Waren nicht erhalten, nach Widerruf innerhalb von 2 Wochen, Geld nicht zurück

  • 26 Sep 2023
  • #545754
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Ich habe am 24.08.2023 eine Kindermatratze und Lattenrost bestellt und direkt an den selben Tag mit Vorkasse überwiesen. Laut Beschreibung Lieferzeit dauert ca. 1 Woche. Bei der Lattenrost sogar kurzer (3-4 Tage). Nach eine Woche habe ich nach Lieferstand nachgefragt, erst über Telefon, hieß es ich muss Email schreiben weil der Herr W. grad im Werkstatt war und kann nicht nachschauen. Dann habe gleich Email geschrieben, 5 Tage später immer noch kein Antwort. Dann habe ich mich entschlossen den Kaufvertrag zu wiederrufen, da sich alles sehr unprofessional aussieht, wenn nicht sogar betrügerisch. Ich habe ausgefordert den Kaufpreis und Versandkosten innerhalb von 2 Wochen zurück zu überweisen. Ein Tag vor Fälligkeitsdatum habe ich nochmal eine Erinnerungsemail geschickt. Aber bis heute, 1 Woche später habe ich immer noch weder Antwort noch Überweisung gekriegt.

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