Durch die Inkompetenzen der Mitarbeiter der 1&1 Firma, habe ich nun Probleme!

  • 27 Apr 2023
  • #486672
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Ich habe 3 Verträge mit 1&1 in verschiedene Wohnungen/ Städte!
Laut meine Rechnung muss ich ca 60-80 Euro je nach Angebot von 1&1 pro Monat bezahlen!
Die ganze Jahre hatte ich echt eine große Vertrauen gehabt, dass alles immer reibungslos funktioniert hat!

Bis ich eines Tages meine Abbuchung von 1&1 auf mein Kontoauszug gesehen hatte: nicht zu übertrieben… 1-4 mal im Monat gab es Abbuchungen von mein Konten! Und die Summer waren immer höher als die 3 Verträge waren!

Ich habe Kundenservice angerufen und mehrmals dadrum gebeten mir weiter zu helfen! Es ging nur : ich leite Sie weiter! Oder noch raffinierter: wir haben keine email von ihnen erhalten!
Oder neulich sogar: bitte bestätigen sie diesen email um neue email zu erhalten! Und nicht kam !

Ich fühle mich echt verarscht!

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27-04-2023 um 23:39 Uhr

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1&1
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