Mobilfunkstörung von 06.13.2022 bis 25.01.2023
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Behoben
- 27 Feb 2023
- #469113
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Sehr geehrte Damen und Herren,
wie bereits telefonisch besprochen lag in der Zeit von 06.12.22 bis 25.01.2023 eine Störung vor.
Wir hatten während dieser Zeit kein Handy Empfang, wir konnten nicht telefonieren, nicht angerufen werden und auch die Datenverbindung hat nicht funktioniert. Nach dem wir die Störung gemeldet haben wurde mir von ihrem Kundendienst gesagt das ich, wenn die Störung behoben ist schrifltlich mit Ihnen in Verbindung setze zwecks Rückerstattung / Gutschrift
Meine Kundennummer: K742576109
Meine Vertragsnummer lautet; 88240509
Meine Handynr: 0177 475 81 05
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-03-2023 um 09:55 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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