Bei meinem Opel Corsa B hatte ich bei Bosch im Mai 2o19 einen Klimaservice machen lassen.Seitdem funktionierte die Anlage einwandfrei.
Da die leistung schwach wurde hatte ich das Angebot v. ATU angenommen :
Klimaanlagenwartung für € 79,99 =
Funktionsprüfung Kompressor + Dichtheitsprüfung + Trockenlegung u. Reinigung d.Klimaanlage + Kältemittel vollständig auffüllen.
Wie gesagt , der Kompressor war intakt ( wenn er anspringt hört u.spürt man es ) - nur die Kühlung war sehr schwach geworden u. es dauerte lang.
Nach der ATU Wartung sprang der Kompressor nicht mehr an u. es erfolgte demnach auch keine Kühlung .
Darauf angesprochen sagte man mir es müsse eine Diagnose gemacht werden um festzustellen wo der Fehler ist .?
Nochmals für € 29,33 . Resultat : Klimakompressor u. Leitungen ab Kompressor undicht!?
Fazit: vor der ATU Wartung alles intakt bis auf schwache Kühlung - nach der Wartung u.Zahlung v.€ 11o,oo alles defekt.
Welch eine Enttäuschung .
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18-05-2022 um 12:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ATU weitergeleitet. Mehr erfahren.
19-05-2022 um 13:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an ATU weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
01-06-2022 um 12:05 Uhr
leider habe ich auf mein ob. Problem mit Schreiben v. 18.5.2o22 noch keine
Reaktion erhalten .
m.frdl. Gruß
****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-07-2022 um 13:46 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
da ich auf meine Schreiben keinerlei Reaktionen von A.T.U. erhalten habe ,
kann das nur zu einer schlechten Bewertung meinerseits führen .
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