Stinkende Zimmer.
- 30 Sep 2023
- #547134
- 86
Hôtel Mercure Lübeck
Stickende Zimmer bei Ankunft. 212
Unbekannter Geruch. 1 Anmerkung an der Rezeption. « Ich habe keine andere Zimmer im Hotel ». Großere Lüftung hat nicht geholfen. Nach Abendessen, zurückgekommen. Genauso schlimm.
2. Beschwerde. Sie kann nix machen. Kein Manager steht zur Verfügung!
Diese Zimmer ist unbewohnbar.
Wir haben Angst in der Nacht uns und insbesondere meine Tochter zu vergiften.
Wir hatten vor paar Woche Mercure ausgewählt, um für die deutsche Meisterschaft beim Fechten vorbereitet zu werden. Jetzt müssen wir 90mn nach Hause fahren, mit der Ungewissheit, ob wir jemals zurück!
Seit 20 Jahren bei Accor, meine schlimmste Erfahrung!
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30-09-2023 um 21:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Accor weitergeleitet. Mehr erfahren.
