Rücksendung
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Behoben
- 09 Sep 2021
- #288222
- 192
2 Jacken wurden bestellt, entsprachen nicht den Erwartungen und waren viel zu klein,
wollte zurückschicken - aber wußte nicht wohin, habe dann mail geschickt, nichts gehört und auf eigene Rechnung die Jacken an eine Adresse geschickt die ich im Internet gefunden hatte- das Packet kam nach Wochen wieder zurück - und ich habe erneut die Firma angeschrieben - dann kam eine Info dass Rückgabe nicht möglich sei. Wer kann mir helfen, an welche Adresse man die Retoure schicken kann, nach England ? mit 30 Euor Porto ? Hat jemand Erfahrung ?
Nie wieder bei dieser Firma - nur ärgerlich und sorgenreich
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24-10-2021 um 23:45 Uhr
Hallo - ic h habe das Paket nach Aufforderung nach China schicken müssen - sollen - ob die Reklamation jemals angenommen wird weiß ich eigentlich nicht, ich habe 43,99 Euro für dieses Paket bezahlt,
Keine Ahnung wie lange es dauert bis das Paket dort ankommt - ich hoffe nur dass es bald geklärt ist -
es ist unverständlich, dass man keinen persönlichen Kontakt erhält sondern nur Infos über Klarna
bitte noch nicht als erledigt markieren Gruß Gaby ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-11-2021 um 23:19 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?ganz ehrlich , unmöglich, ich habe für die Retoure fast 40 Euro bezahlt und hatte keinen Kontakt , von der Firma hat sich nie jemand gemeldet.. ich bat um Rückruf nichts kam - nie würde ich die Firma empfehlen können.
