Geschenk zum Geburtstag
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Beantwortet
- 15 Jan 2024
- #576415
- 99
Zu meinem Geburtstag haben Sie mir freundlicherweise einen Gutschein über 10 € und einen Gutschein für eine schöne Tasse mit der Innenschrift " alles Gute" geschenkt. Bei meinem letzten Einkauf vor 4 Tagen wollte ich diese Gutscheine in Ihrem Geschäft in Halstenbek , einlösen . Der 10 € Gutschein wurde auch anstandslos eingelöst, aber der Gutschein für die Tasse wurde abgewiesen mit der unfreundlichen Antwort " haben wir nicht mehr" . Warum versenden Sie dann solche Gutscheine? Immerhin habe ich die Gutscheine nur 4 Tage nach meinem Geburtstag einlösen wollen.
Das war dann mal eine schöne Geburtstagsüberraschung, Vielen Dank
Außerdem sollte meine Kd. Karte vielleicht mal erneuert werden? Wird da bei Ihnen gar nicht drauf geachtet?
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15-01-2024 um 08:47 Uhr
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Antwort von Adler
18-01-2024 um 10:15 Uhr
Sehr geehrte ADLER Kundin, wir senden Ihnen aus Kulanz eine Tasse mit der Post zu. Viele Grüße der ADLER Kundensupport.
