Keine Beratung…..
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Beantwortet
- 01 Nov 2023
- #556234
- 129
Sehr geehrte Damen und Herrn,
wir sind gute, langjährige Kunden.
Um 18:30Uhr betraten mein Mann und ich die Mönchengladbacher Filiale, um
18:45Uhr kam die Durchsage, das Geschäft schließt in wenigen Minuten,
worauf hin wir gegen 18:50 Uhr das Ladenlokal wieder verließen.
Während der ganzen Zeit interessierten sich keine der unten vier anwesenden Mitarbeiterinnen für unsere Belange.
Sie standen nur an der Kasse herum und unterhielten sich gut hörbar.
Auch beim Verlassen des Geschäfts wurden wir keines Blickes gewürdigt.
Währen wir wahrgenommen worden, hätten wir gerne etwas gekauft.
Das sind wir nicht von Adler gewohnt.
Nun fahren wir Donnerstag nach Sinn-Leffers.
Mit freundlichen Grüßen
H.******
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01-11-2023 um 13:34 Uhr
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Antwort von Adler
01-11-2023 um 13:40 Uhr
Sehr geehrte ADLER Kunden, wir bedauern sehr, dass Sie nicht in gewohnter Art und Weise in unserer Filiale bedient wurden. Wir haben den Fall direkt an den Geschäftsleiter gegeben, dieser wird sich bei Ihnen zurückmelden. Viele Grüße der ADLER Kundensupport
