Admiral Spielhalle
Reklamationen & Beschwerden (61)

Ich war mehrfach in der Spiele Halle in Wörth am Rhein, eine der Mitarbeiterinnen ist mir gegnüber immer sehr abfällig und Mustert mich abwertend. Außerdem ist sie mehr damit beschäftigt mit ihren männlichen Kollegen zu flirten und diesen schönen Augen zu machen, statt ihrer arbeite nachzugehen. Sie ist auch sehr vertieft ins Handy die meiste Zeit. Ihr Service lässt zu wünschen übrig.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich muss mich jetzt mal beschweren über Ihre Mitarbeiter aus der Spielhalle in Idar-Oberstein. Ich bin Stammkunde und gehe regelmäßig in die Admiralspielhalle in Idar-Oberstein. Aber was da die letzte Zeit so abgeht, finde ich eine bodenlose Frechheit. Ihre Mitarbeiterin ( Alex ) ist so unfreundlich, so erkennt man diese Frau nicht mehr im Gegensatz zu früher. Ich dachte immer, der Gast sei König, dies trifft bei dieser Frau nicht zu,so frech zu Gästen und eine Laune wo in den Keller geht. Habe jetzt des Öfteren mit bekommen, dass die bei gewissen Leuten 2 bis 3 Spieler Karten ausgibt so das ein Gast dann 4 Spielautomaten bespielen kann. Wenn ein anderer Gast kommt, heißt, es gibt KEINE Spieler Karten das sei jetzt verboten worden. Wie bitte darf ich das verstehen? Gestern war ich in der Spielhalle und habe mit bekommen, wo jemand rein kam hatte aber keinen Personalausweis dafür aber einen Führerschein,und da hat sie schon gleich gesagt NEIN nur mit dem Personalausweis. Was sich aber wieder rum wieder spricht das diese Alex auch die Thailändische Frauen oder die Flüchtlinge aus der Ugraiene oder anderen ausländischen Bürgern mit dem Reisepass reinlässt. Also ich habe mir jetzt geschworen,das ich als Stammkunde diese Spielhalle NICHT mehr betreten werden , und ich habe sehr viele Freunde von mir immer mit da rein genommen die mittlerweile auch Stammkunden sind, denen dieses mitteilen werde und ich kann Ihnen eins versprechen , das diese Menschen auch nicht mehr dort rein gehen werden. Dieses Verhalten von Ihrer Mitarbeiterin finde ich unterste Schublade, wenn ich nur selten reingehen würde , wäre mir dies relativ egal, aber wenn ich 5 - 6-mal die Woche da rein gehe , denke habe ich auch das recht mal was zu sagen. Und bei Ihrer Mitarbeiterin Alex darf man nichts sagen , dann wird man direkt verschimpft und dieses ist mir persönlich einfach zu blöd. Zum Thema trinken muss ich noch eins los werden , das bekommt man von dieser Person auch nicht. Wenn man so gegen 12 - 12:30 Uhr dort hingeht , dann saugt Ihrere Mitarbeiterin erstmals und sagt zu den Gästen ; geh mal über ; So wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Diese Spielhalle ist auf jeden Fall unten durch und ich werde dies auch mal veröffentlichen. Mit besten Grüßen Ihr mittlerweile Ex Stammkunde

Hallo war gestern in Idar Oberstein in der Halle und habe irgend wie meinen Ausweis verloren Wollte eben hin mit dem Führerschein durfte aber nicht hinein nur mit Personalausweis nur gestern kamen ausländische Bürger hinein ohne Personalausweis .Habe mich sehr darüber geärgert so das ich diese Halle in Zukunft nicht mehr betreten werde.Wenn die Frau Ley. Ein Problem hat soll sie sich einfach einen anderen Job suchen und nicht die Laune an Stammkunde auslassen Wenn ich nur 1-2 mal im Monat hin gehen würde könnte ich es nachvollziehen aber nicht wenn man fast täglich dort ist.Wünsche ihnen einen schönen Tag

Mit 50 euro Cola bezahlt,behauptung von Dicker Schwarzharrigen Bedinung hätte 1euro gegeben

Sehr geehrte Damen und Herren ich warte ich schrifftliches Schreiben ab danah werde ich Anzeige gegen ihre Angestellte erstaten Admiral Langenfeld Samstag 12 uhr Hauptstrasse Polizei war anwesend ****** ****** Hauptstrasse 99 in 40764 Langenfeld

Ich war in Filiale in Marl. Eine Sonja sehr unfreundlich keine schöne Äußerungen gegen mich. Musterte mich mit blicken, denke weil ich Ausländer bin. Keine Bedienung musste immer fragen. Fühlt ich mich nicht wohl. Ich komm nicht mehr zu euch !

In Weimar erlebe ich es immer wieder das Mitarbeiter nicht ihre gewohnte Arbeit leisten sondern meist zu vertieft in ihre Handy sind dabei bleiben wesentliche Aufgaben wie Ordnung und Sauberkeit auf der sträke Auch die Krankheitsfälle scheinen immer im Wechsel statt zu finden mit diesem Personal bin ich bisher sehr zufrieden

Mitarbeiterinnen kümmern sich mehr ums Handy als um das wesentliche Service sehr schlecht weil sie nur auf ihre Handys starren

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit längerer Zeit ein Stammgast bei euch wie viele anderen auch, allerdings muss ich sagen das ich, wie viele andere Stammgäste auch, nicht mehr zu euch gehen wegen einer Mitarbeiterin, bzw. weg Alex in Pulheim. Sie ist nicht nur unfreundlich, ihr Aussehen passt eher der Domplatte, ihr ständiges telefonieren und vor allem ihr saufen auf der Arbeit passt absolut nicht zu euren anderen Mitarbeitern. Und ich kenne die alle. Wir Gäste kriegen so gesehen alles mit, so kriegten wir auch mit das Mitarbeiterinen untereinander geredet haben. Ich war oft da als Herr Schnaut da war und uns Getränke angeboten hatte, daher weiß ich wer er ist. Er sollte mal ganz plötzlich und unerwartet in den Laden kommen wenn Alex allein ist, dann überzeugt er sich selber wovon ich schreibe. Mfg C.K

Hallo Leute, ich bin seit Jahren ein Stammgäst bei euch in Pulheim, leider gehe ich nicht mehr dahin. Genauso wie manche andere Stammgäste. Durch die Jahre habe ich die alten Servicekräfte so wie die neuen kennengelernt und bis jetzt war alles super. Nur eine Servicekraft ist uns vielen sehr aufgefallen mit ihren schlimmen Aussehen (da passt sie mehr zur Domplatte mit der Adidas Jacke, als in den Laden), ihren ständigen telefonieren, ihrer Unfrundlichkeit und ihren saufen auf der Arbeit. Am Anfag ist mir das nicht so aufgefallen, bis andere Leute es mir sagten und ich es auch selber gesehen habe. Wäre nicht schlecht wenn der Chef sich mal von selber überzeugen würde was hier abgeht. Tut mir nur leid das die anderen Servicekräfte es dulden müssen da sich kein anderer drum kümmern will. MfG C.K