Aeroflot

Rückzahlung E Gutschein nach über 3 Jahren Wartezeit

  • 02 Okt 2023
  • #547529
  • 154
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Meine Frau und Ich wollten im August 2020 Petersburg besuchen und buchten im Februar 2020 bei Flugladen unsere Flugtickets von Berlin nach Petersburg mit Aeroflot. Leider wurde durch Corona dieser Flug abgesagt.
Daraufhin wurde dieser Flug in E Gutscheine umgewandelt mit einer Gültigkeit von 3 Jahren.
Laut Ihrer Geschäftsbedingungen sollte danach eine Rückzahlung erfolgen. Diese wurde bereits am 13.08.2023 auf Ihrer Webseite beantragt. Leider haben wir noch immer keine Antwort erhalten.
Wir bitten Sie um eine schnellstmögliche Bearbeitung.
MFG Familie ******

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02-10-2023 um 13:20 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Aeroflot weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-10-2023 um 19:17 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Aeroflot weitergeleitet. Mehr erfahren.

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