gebuchte und bezahlte Sitzplätze die es nicht gab oder verschoben wurden

Question

gebuchte und bezahlte Sitzplätze die es nicht gab oder verschoben wurden

30 Okt 2022
#433503
152

Reservierungscode NJA56E ****** ******

mein flug am 13. 0ktober 2022 von Paris nach Cotonou habe iche einen sitzplatz gebucht und bezahlt, den ich nichterhalten habe, C 25 ? bekommen habe ich 46 B , den es im Flugzeug überhaupt nicht gab, außerdem sollte der Sitzplatz gleichwertig sein, was überhaupt nicht der fall gewesen sein konnte, einmal weil es ihn nicht gab, und zum zweiten war es ein sitzplatz ganz hinten im Flugzeug, der mir überhaupt nicht zusagte, also einfach gesagt sehr Kundenunfreundlich. Hier erwarte ich eine Gute entschädigung.

Zum zweiten beim Rückflug von Cotonou nach Paris, wurde mir ebenfalls ein flug zugeteilt, den ich nicht gebucht hatte, 28 C, airfrance sollte nicht so willkürlich mit ihren Kunden umgehen, ohne das kunden ihre zustimmung zu Änderungen geben, das ist willkür, hier erwarte ich ebenfalls eine Entschädigung.

Gruß ****** ******