Aldi Nord
Reklamationen & Beschwerden (4.093)

02.03.2024 Betrugsmasche beim Aldi Nord (Friedrichstadt) nimmt wiederholt Fahrt auf. Immer wieder beklagen sich Kunden über falsche Preisauszeichnungen am Artikel. Bei mir nun zum 4. Betrug. Auf meine vorige negative Bewertung hatte Aldi nicht den Anstand, sich zu äussern. Kassnenpersonal erbost behauptet jedes Mal: "Betrag in der Kasse massgebend" keine Diskussion. (Ich war nicht der Erste, der sich allein heute lautstark beschwerte). Nicht jeder Kunde kontrolliert gleich seinen BON und wenn dann oft erst zu Hause, dann ist es zu spät. Oftmals handelt es sich um Minimalbeträge, welche nicht sofohrt beim Bezahlvorgang auffallen. Bei mir diesesmal 6 x 0,79 €, anstatt 6 x 0,19 € Kleinvieh macht bekanntlich auch Mist. Stimmts ALDI ? Ich gehe nicht davon aus, das ihr Personal absichtlich falsche Preisauszeichnungen vornimmt - oder? Da steckt wohl System hinter. ================= 04.03.2024 Antwort von ALDI Nord: Kundendialog 02296509 Guten Tag Herr xxxxx, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da wir als Unternehmen nicht auf der Plattform Reklamation24.de auftreten, dürfen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen Ihr Anliegen leider nicht bearbeiten. Daher bitten wir Sie höflich, uns Ihre Anfrage direkt über unser Kontaktformular zu schicken. www.aldi-nord.de/kontakt Wir helfen Ihnen gerne dabei Ihr Anliegen zu klären. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen xxxx yyyyyy ALDI Nord Kundendialog ================= 06.03.2024 Sehr geehrter ALDI Nord Kundenservice Vielen Dank für ihre schnelle Antwort. Ihre Rückmeldung ist jedoch unbefriedigend, wenn ein Dialog auf Ihrem nicht öffentlichen Portal weiter geführt werden soll.. Damit wird anderen Lesern Ihre Stellungnahme vorenthalten. Ich erteile ich ihnen gerne hiermit eine Datenfreigabe meinerseits, damit obige Meldung öffentlich diskutiert werden kann und nicht in den Katakomben verschwindet mit freundlichen Grüßen Ihr König Kunde

Wir kaufen seit einigen Jahren den gemischten Salamiaufschnitt ( Edelsalami, Pfeffer und Käse Salami). Leider müssen wir feststellen, dass die Qualität extrem nachgelassen hat! Viel Blauverfärbung ! Sehr viel mehr Fettaugen ! Schade, aber so werden wir das nicht mehr akzeptieren und werden die Salami anderer Anbieter wählen. Nichts für Ungut, aber ich denke, Sie wissen das selber....... Gruß aus Augsburg ****** ******

Ich gehe hauptsächlich zu Aldi um mir den Tabak zu kaufen und dadurch kaufe ich dort auch meine Lebensmittel ein. Sollte es ihn jedoch nicht mehr geben, werde ich dort nicht mehr einkaufen gehen, da es mittlerweile ja woanders wesentlich günstigere Lebensmittel gibt!

Seit Wochen gibt es keinen Lancia Tabak im Beutel 40 g mehr im Aldi Kreis Recklinghausen. Warum gibt es keine Lieferungen mehr

Seit Wochen ist kein Bantam Tabak, in keiner Filiale im Umkreis von 18km erhältlich! Wann ist das Problem endlich behoben!? Bin stinksauer und werde künftig nicht mehr bei Aldi einkaufen!

Betrugsmasche beim Aldi Nord (Friedrichstadt) nimmt wiederholt Fahrt auf. Immer wieder beklagen sich Kunden über falsche Preisauszeichnungen am Artikel. Bei mir nun zum 4. Betrug. Auf meine vorige negative Bewertung hatte Aldi nicht den Anstand, sich zu äussern. Kassenpersonal erbost behauptet jedes Mal: "Betrag in der Kasse massgebend" keine Diskussion. (Ich war nicht der Erste, der sich allein heute lautstark beschwerte). Nicht jeder Kunde kontrolliert gleich seinen BON und wenn dann oft erst zu Hause, dann ist es zu spät. Oftmals handelt es sich um Minimalbeträge, welche nicht sofohrt beim Bezahlvorgang auffallen. Bei mir diesesmal 6 x 0,79 €, anstatt 6 x 0,19 € Kleinvieh macht bekanntlich auch Mist. Stimmts ALDI ? Ich gehe nicht davon aus, das ihr Personal absichtlich falsche Preisauszeichnungen vornimmt - oder? Da steckt wohl System hinter.

Ich bin treuer Kunde vom Aldi Bantam Tabak seit 1984....und dann nimmt Aldi den Bantam Tabak aus dem Sortiment...ohne Vorwarnung...die Aldi Angestellten wissen von nichts.... .so bin ich also 40 Jahre treuer Aldi Kunde gewesen...doch klar oder . Aldi Nord veraergert damit sehr viele Kunden. Wenn ich mich jetzt mit Krampf an Lidl Tabak gewoehnen muss....dann kaufe ich dort auch alle anderen Lebensmittel und nicht mehr bei Aldi.

Heute am 02.03.2024 war ich in 08523 Plauen, Neundorferstr. 188 in der Zeit 12:53 Uhr an der Kasse von Aldi Nord. Der Kassierer ein junger Mann befand sich an der Kasse. Vor mir bediente er eine Frau. Ich hatte bereits alles aus meinem Wagen auf das Aand gelegt und der nachfolgende Kunde auch. Er nahm den Geldkasten aus seiner Kasse und sagte er kommt gleich jemand zum kassieren, ich sagte kein Problem. In diesem Moment kam eine Kassiererin und sagte zu dem nachfolgenden Kunden nach mir, er soll seine Ware vom Band nehmen und an eine andere Kasse kommen. Die Kassiererin drängelte sich zwischen meinem Wagen und mir durch um an meine bereits liegenden Ware zu kommen. Mit zwei Händen, wie ein Schaufelbagger nahm sie wutig meine Ware mehrmals vom Band und schmiss sie regelrecht in meinen Wagen. Schimpfte dabei auf ihrem Kollegen, dass doch um eins zu Hause sein müsste, natürlich mit Unterton. Als sie alles in meinem Wagen geknallt hatte, sagte sie, dass ich vor der Kasse mit meiner Ware zu ihr an ihre Kasse kommen soll. Wieder das gleiche Spiel, sie nahm meine Ware zornig aus meinem Wagen und knallte meinen Einkauf auf das Band ihrer Kasse. Den Wagen fuhr sie mit großem Schwung um ihre Kasse, so dass das baumelte Schloss meinen Daumen traf. Ich sagte au und fragte, ob das auch etwas freundlicher gehen würde, sie hätte doch meinen Daumen getroffen. Wollte sie nicht glauben, schaute dann aber kritisch auf das noch sich hin und her bewegende Schloss und auf meinen Daumen. Warum muss man den Zorn an der Kundschaft auslassen. Ich bezahlte und fragte sie nach ihren Namen, ganz frech sagte sie, dass sie mir den nicht sagt. Ich fragte sie nach ihrem Namensschild, daraufhin antwortete sie, dass sie das schon lange nicht mehr tragen müssten. Sie hatte ihre ganze Wut wegen dem Ärger mit ihrem Kollegen an mir ausgelassen. Als sie so wutig meine Sachen in den Wagen schmiss, darunter waren auch Backwaren, sagte ich noch ganz ruhig zu ihr, dass ich doch dafür nichts könnte. Sie war so ungehalten weil ihr Kollege aufhörte mit dem kassieren. Ich hoffe, dass das Verhalten von der Kassiererin (ohne Namen)an der Kasse auf Video zu sehen ist. Hätte sie wenigstens eine Entschuldigung über die Lippen gebracht, aber es war das Gegenteil. Der Kunde nach mir, ein Münchener war über das Verhalten sprachlos, ebenfalls ein junges Paar aus Bamberg schüttelte mit dem Kopf. Bitte bestätigen Sie meine Email. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

In Flensburg gibt es laut Personal "seit Wochen" keinen Lancia-Tabak mehr (Beutel 40 Gramm. Niemand weiß, wann wieder verfügbar. Gleiches bei Bantam-Tabak.)

Seit 14 Tagen ist in den Aldi Filialen 20 km rund um Eutin kein Bantam Tabak mehr zu kaufen. Das Personal weiß nicht, wann Tabak wieder lieferbar ist. Es gibt keine Informationen. Als Kunde, der seit 30 Jahren ausschließlich Bantam raucht, hätte ich zumindest eine Info erwartet.