Aldi Nord
Reklamationen & Beschwerden (4.093)

Hallo. Ich habe am 25.3.24 um 18:17 Uhr die Gilette fusion Rasierklingen zum Sonderpreis f 24,99 Euro im Aldi in Rehden gekauft. Zuhause angekommen merkte ich, dass nur 2 statt der ausgeschriebenen 3 Packungen im Großpack waren. Dieses Großpackung stand hinter der Glasscheibe an der Kasse. Direkt am nächsten Tag bin ich wieder zur Filiale gefahren, um mich zu erkundigen, ob man das 3 Kleinpacket noch suchen könne. Heute bin ich nochmals hin. Leider wusste kein Kollege Bescheid. Das hätte wirklich besser laufen können. Man hätte doch zumindest die Kollegen informieren müssen. Statt Scnäppchen war es so ein teurer Einkauf

Wir haben den Whirpool Home delux im July 2023 gekauft. Jetzt wurde festgestellt, dass sich eine Naht im oberen Bereich aufgelöst hat, und ein ca. 4 cm großes Loch ist entstanden. Leider konnten wir es nicht selbstständig flicken, da immer wieder Luft rauskam. Da es sich um einen Garantiefall handelt, bitten wir um Erstattung, bzw. Ersatzlieferung.

Habe am 19.03.2024 an der Filiale in 29549 Bad Bevensen, Medinger Str. 39 für ca. 3 Minuten auf dem ALDI-Parkplatz mein Fahrzeug abgestellt, um 1 Flasche Mineralwasser, 1 Stück Butter und ein paar Tulpen zu kaufen. Wieder am Fahrzeug angekommen klemmte unter meinem Scheibenwischer eine Zahlungsaufforderung über 35€. Eine Kulanzanfrage an die - von Ihnen zur Parkraumüberwachung beauftragte - Firma Park Control Pac GmbH - blieb ohne Erfolg. Vielmehr wurde für den Fall der Nichtzahlung mit erheblichen Mehrkosten gedroht. Hierzu möchte ich folgend anmerken: Eine von P&C mir gegenüber geäußerte Unmöglichkeit einer kulanten Regelung in diesem konkreten Fall ist schlichtweg falsch. Das Wort Kulanz an sich besagt ja Entgegenkommen, Gefälligkeit. Hierzu hätte es lediglich nur guten Willen bedurft. Ich habe, um weiteres Ungemach von mir fernzuhalten, die Forderung beglichen. Hiermit möchte ich Ihnen zu den schnell und mühelos verdienten Euros - da Sie ja mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit an den Erträgen durch die Strafgelder partizipieren - gratulieren, darf Ihnen aber gleichzeitig mitteilen, dass die Umsätze, die bislang durch mich generiert worden sind, zukünftig anderen Unternehmen zufließen werden, die sich keiner Raubrittermentalitäten bedienen. Aber solange die Umsätze an sich noch stimmen, kann man ja.... Zu Zeiten von Theo und Karl Albrecht wurde auch schon hier und da übervorteilt - aber mit Anstand und Stil. Heute gebart sich ALDI leider immer mehr zum Negativen - Schade eigentlich. Es ist einfach nur noch traurig, aber die Umsätze stimmen ja noch... Frei nach dem Motto: "ALDI - Gutes für Alle"

Sehr geehrte Damen und Herren, jedes Jahr kaufe ich in meiner Aldi-Filiale in Essen Altenessen für ca. 70 bis 80 Euro meine Blumenzwiebeln und war von der Blütenpracht im Frühjahr nie enttäuscht. Doch dieses mal war die Enttäuschung sehr groß, denn von den 10 Kaiserkronen waren 6 Totalausfälle und die überwiegende Zahl der Tulpen, brachte nur ein Blatt hervor, aber keine Blüte. Nur die Narzissen entsprachen wie immer voll meinen Erwartungen. Aufgrund dieser negativen Erfahrung, stellt sich mir die Frage, ob ich auch im Herbst 2024 noch meine Blumenzwiebeln weiterhin bei Aldi kaufen kann. Vielleicht wäre es möglich, meine Beschwerde an den Lieferanten weiterzuleiten! Mit freundlichen Grüßen, ****** ****** Rottekamp 21 45329 Essen

Wenn Sie keinen blauen Bantam mehr verkaufen, schreiben Sie mir bitte, welcher Tabak dem Bantam entspricht und wo ich ihn beziehen kann. Frdl. Grüße A. ******

Der Lancia Tabak hat eine rote Verpackung jetzt und der Geschmack ist nicht mehr der selbe.Ich habe den alten Lancia Tabak noch der war orange und der war viel stärker und besser.Der Verkäufer sagt es wäre der selbe Tabak.Nein, ist es nicht ️

Meine Oma (90) hat jetzt mehrfach bei Aldi Nord eingekauft und leider war der Käse verschimmelt, den sie gekauft hat. Ein Fall war sogar so voller Schimmel, dass sie die komplette Packung vernichtet hat. Heute bin ich dann mit dem verschimmelten Käse zu Aldi extra noch einmal hingefahren und leider musste ich enttäuschend feststellen, dass es niemanden interessierte. Es geht hier um Lebensmittel, die gekühlt sein müssen und meine Oma lässt jede Woche eine Menge Geld bei Aldi. Ich finde es eine Frechheit, dass es so gelaufen ist. Nicht mal eine Entschuldigung habe ich erhalten. Zwar eine neue Packung Käse, aber sie weiß ja gar nicht, ob sie bei Aldi noch Käse kaufen kann, wenn sie nun alle 3-4 Wochen so einen Vorfall erlebt. Ich finde es auch sehr unpassend und respektlos sich der Sache nicht einmal anzunehmen, zumal eine Kundin vor mir mit verschimmelten Orangen an der Kasse stand und ich mich schon fragen muss, ob man überhaupt noch zu Aldi gehen kann. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich konnte leider nicht erkennen, wo ich einen Artikel reklamieren kann. Hier bin ich sicherlich falsch, da ich ja keine Beschwerde habe. Ich habe lediglich einen Reklamation zu einem gekauften Artikel. Am 30.10.2023 habe ich einen Kindersitz Maxi Cosi Morion I-Siz in der Filiale in Halle gekauft. Anbei übersende ich Ihnen den Kaufbeleg. Ich habe jetzt festgestellt, dass sich eine Naht am Kindersitz im hinteren oberen Bereich gelöst hat. Ein Foto füge ich bei. Teilen Sie mir bitte mit, welche weiteren Schritte von Nöten sind. Ihrer Antwort sehe ich dankend entgegen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, im Anhang befindet sich ein Foto eines Reisekoffers - eine Naht löst sich auf bzw. der Stoff ist nicht richtig eingefasst. Der Koffer wurde bisher lediglich für einen Urlaub benutzt. Für den Kauf gibt es leider keinen Kassenbon mehr, lediglich einen Nachweis auf dem Kontoauszug. Auch die Art.nr. ist nicht bekannt (aus der Serie gab es einen Trolley-boardcase mit der Nr. 3266). Der Koffer gehört meinen Schwiegereltern (beide über 80 J.)

Habe jetzt zum 2. mal in Folge einen gries gekauft, der bis Mai haltbar ist aber absolut schlecht und abgelaufen schmeckt! Ich zahle Geld für Mangelware. Kann man im Store was tun?