Türgriff für Tiefkühltruhe
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Ungelöst
- 18 Jan 2023
- #459112
- 130
Sehr geehrtes Team
Leider habe ich schlechte Erfahrungen mit Amazon gemacht,
Es geht um den Türgriff mit der
ARTIKELN. 028-1567633-8894751
den ich ordnungsgemäß zurück geschickt habe, von Amazon behauptet wird ich hätte den falschen und benutzen Griff zurückgeschickt was nicht wahr ist.
Bin seit vielen Jahren Kunde und habe nie Probleme gehabt. Jetzt wurde mir der Artikel von 20.Eu.
Einfach vom Konto abgebucht, was ich total ungerecht finde. WÜRDE MICH SEHR ÜBER EINE GÜTLICHE REAKTION VON Amazon freuen L. G. ****** ******
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18-01-2023 um 10:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Amazon weitergeleitet. Mehr erfahren.
18-01-2023 um 16:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Amazon weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
20-01-2023 um 09:34 Uhr
GUTEN MORGEN
Leider habe ich noch keine Hilfe
von Amazon nur das meine Kontoaktivitäten geprüfte wurden und ich einen fehlerhaften Türgriff gesendet, habe, was nicht richtig ist. Wenn meine Kontoaktivitäten geprüft worden sind kann man sehen das ich seit Jahren immer
Korrekt gegenüber Amazon war. Hier geht es um 19.99 Euro mir geht es um die Art und Weise, wie ich behandelt werde sowas bin ich nicht von Amazon gewohnt. Habe auch von buyer-returns@amazon.de eine Email erhalten, dies erwähne ich hier, damit jeder weiß das hier eine Bertrugsmasche läuft. Auf so eine Art und Weise habe ich keine Lust
mehr Kundin bei Amazon zu sein.
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Antwort des Verbrauchers
21-01-2023 um 14:32 Uhr
Hallo
da ich mich mit meinem Anwalt in Verbindung gesetzt habe, sind sie verpflichtet mir das defekte Teil von dem
Türgriff zu zeigen, als Beweis.
Weil sie können nicht was behaupten
Was sie nicht beweisen können. Ausserdem hat er mir gesagt trägt der Unternehmer das Risiko einer Ware nach
Erfolgte Widerruf nach Paragraph 355Absatz3 Satz 4 BGB.
Es geht immer noch um die Artikelnummer 028-1567633-8894751
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Antwort des Verbrauchers
27-01-2023 um 14:53 Uhr
Hallo
Es geht immer noch um den Türgriff
Leider habe ich bis jetzt immer noch keine keine Antwort bekommen.
Bin sehr enttäuscht von Amazon einfach Geld von meinem Konto Abbuchen was mir gehört und mir in keinster Weise entgegen kommen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-02-2023 um 20:40 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Leider ist mir Amazon in keinster Weise entgegen gekommenen ich fühle mich sehr gekrängt obwohl ich
Seit Jahren immer viel bestellt habe
Und alles gegeben habe und immer ehrlich war, na gut es gibt auch andere sehr nette und gute Anbieter
Was ich jetzt erfahren habe. M. ******
