Hotel Innvista Belek

  • Ungelöst
  • 02 Aug 2022
  • #404150
  • 136
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das Hotel hat definitiv keine 5 Sterne aber für ein 3 Sterne Hotel erfüllt es die Bedingungen.
Die Minibar wurde bis jetzt jedes mal nur auf Aufforderung aufgefüllt , insgesamt waren wir ca 5 bis 6 mal andere Rezeption.. und das Sortiment ist sehr spartanisch, weder Snacks noch eine Auswahl an alkoholischen Getränken.
Wir sind zwei Familien und das eine Zimmer ist sehr klein so dass sie Probleme hatten ihre Koffer unterzubringen.
Die Familien Suite ist so gelegen dass wir ca 50 Meter Luftftlinie von den Partys Abstand hatten und das ganze mit einem Kleinkind. Jedoch hätte das Wechseln der Räume nichts gebracht.
Wir hatten leider auch keinen Wasserkocher auf dem Zimmer, alles geschieht immer nur auf Nachfrage und Bitten. Als wir ein Wasserkocher bekommen haben war dieser defekt und wurde am Griff kochend heiß, also sind wir wieder zur Rezeption es wurde uns versprochen dass dieser getauscht wird, es geschah aber nichts.
Das hotelzimmer wurde nicht richtig gereinigt.
Wir wissen auch dass das Hotel für seine Gäste keine Verantwortung trägt, aber das Verhalten von vielen Familien in Zeiten von Corona ist streckenweise unverantwortlich wie z.b mit bloßen Händen ins Essen greifen und vom Buffet direkt zu essen.
Die Toiletten am Action Pool in diesem Fall die Kindertoiletten, sind oft mit Exkrementen am Boden verschmutzt.

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08-09-2022 um 10:14 Uhr


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