Habe mir im Jahre 2019 bei Apollo Bielefeld eine optische Brille und eine Sonnenbrille mit optischen Gläsern gekauft.Hatte beim Verkauf sofort gesagt, das ich die Sonnenbrille NUR! zum Autofahren benötige.
Niemand hat mich darauf hingewiesen dass ich Brille aus dem Auto nehmen muss wenn sie nicht benutz wird!
Nun wurde mir mitgeteilt das dieses die Gläser nicht vetragen wenn sie im Auto verbleiben.
Damit abgefertigt! !
Leider könnte man sich jetzt davon nichts annehmen es wäre gewissermaßen meineeige Schuld.
Außee4dem wollte ich nur die Brille etwas richten lassen, das sie schnell verschmiert an einigen Stellen. Kein Service- nur Erklärung das die Brille mal verutschen kann und man sie dann wieder richtig auf die Nase schieben muss.
Ich kam mir als Kunde gestern ziemlich blöd vor. SERVICE ? NEIN DANKE! Nie wieder Apollo
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-06-2023 um 21:38 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Mitarbeiter der mich heute bedient hat war um einige Klassen kundenorientierter als die andere Mitarbeiterin
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