Falsche Beratung

Behoben
15 Jan 2023
#458337
223

Sehr geehrte Damen und Herren. Da ich am 13.01.2023 in einer Filiale in Wuppertal war und ich habe meine Adresse angegeben ****** ****** Neumannstrasse 4.Mir würde nur meine Alte Adresse gesagt das habe ich auch gesagt das das die Alte ist.Und deswegen würde mir auch gesagt das ich die Brille 2019 gekauft habe.Laut meinen Unterlagen habe ich die Brille am 13.01.2021 gekauft und damit war sie noch Versichert.Dadurch habe ich einen Verlust gehabt.Den ich nicht so hin nehme ich werde mir wohl ein anderen Optiker suchen müssen. Ich warte auf ihre Antwort! Mit freundlichen Grüßen. ****** ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-01-2023 um 20:30 Uhr

Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Da ich beim letzten Mal nicht so beraten worden bin und ich da nicht mit einverstanden war werde ich nicht mehr nach Apollo gehen

Apollo

Zufriedenheitsindex: 46.6/100

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