Kundenservice unfähig und frech

  • Ungelöst
  • 09 Aug 2023
  • #526816
  • 121
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Wollte meine Uhr, die nach wenigen Tragen bereits rostet von der Marke Christian Lars reklamieren lassen. Antwort von Magdy: Ich solle mich beim Verkäufer direkt melden --> keine homepage gefunden. Fragte nach Kontaktdaten, da bekomme ich echt ein link von linkedin einer random Person die Lars Christian Maier heißt und nichts damit zu tun hat. UNGLAUBLICH! dann geh ich nochmal in den chat, diesmal mit einer Olga, die sich nur wiederholt und nicht drauf eingeht und dann jedes Wort nochmal einzeln schreibt. Wollen die mich verarschen?! NIE WIEDER BEI ASOS; war jahrelang Kunde aber die sind nur noch Müll

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-08-2023 um 20:23 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ungenügend, unprofessionell, Zeitverschwendung

1
ASOS
Zufriedenheitsindex: 21.2/100

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