Versandtüte beschädigt, Artikel fehlten- Sperrung die Folge

  • 12 Feb 2024
  • #583473
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Hallo,

ich habe eine Bestellung bei asos aufgegeben. Das Paket ganz normal angenommen und den Schaden an der Tüte erst später bemerkt. Habe dann festgestellt das 2 Artikel fehlten, mich bei asos gemeldet. Es wurde mir versprochen, dass man sich um mein Problem kümmern und sich melden wolle, ich solle mir keine Sorgen machen.

Am nächsten Tag kam dann eine Mail auf Englisch in der man mir meine Kontosperrung erklärte. Weitere Versuche der Kontaktaufnahme schlugen leider mehr oder weniger fehl, da man wohl meint mir nicht weiter helfen zu müssen.

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12-02-2024 um 00:56 Uhr

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