ATP AUTOTEILE: DEFEKT NACH NICHT MAL EINEM JAHR
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Behoben
- 24 Jul 2023
- #519998
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Kraftstoffpumpe am 18.09.2022 gekauft nun ist sie defekt. Hat keine ausreichende Förderleistung mehr. Pumpe habe ich per ebay Auktion gekauft. Nunist diese Pumpe per ebay nicht mehr im Angebot von ATP, somit habe ich es per Email und telefonisch versucht zu Reklamieren, ohne Erfolg. Keine Reaktion auf Email und telefonisch nicht erreichbar
Forderung: Kaufpreis Erstattung oder neue kraftstoffpumpe
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24-07-2023 um 17:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ATP Autoteile weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von ATP Autoteile
25-07-2023 um 07:28 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Deine Nachricht. Wir werden umgehend eine kostenlose Ersatzlieferung für die defekte Kraftstoffpumpe veranlassen. Diese sollte in den nächsten Tagen bei Dir eintreffen. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Mario / ATP-Kundenbetreuung
25-07-2023 um 07:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an ATP Autoteile weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-08-2023 um 17:33 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Perfekt
