Schlechte Artikel Beschreibung, Untätigkeit Kundenservice
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Beantwortet
- 01 Mär 2024
- #587804
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Ich wollte 3 Kolben bestellen BMS Motor vw. Kolben 1 und 2 ist gleich, Kolben 3 ist eine Andere Ausführung. Steht nicht in der Beschreibung. Anfrage beim Kunden Service, Antwort haben wir nicht im Programm. Was soll das ? Kein Interesse.
In der Zwischenzeit habe die Teile bei Ihnen bestellt.
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01-03-2024 um 15:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ATP Autoteile weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von ATP Autoteile
04-03-2024 um 10:41 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Sehr gerne prüfen wir den Sachverhalt nochmals für Sie. Bitte teilen Sie uns doch die Fahrgestellnummer Ihres Wagens mit, um die passenden Teile ermitteln zu können. Senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail an hilfe@atp-autoteile.de und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Viele Grüße, Mario / ATP-Kundenbetreuung
